光ケーブルへの設備切替工事について
テレビ小山放送では、地域の皆さまへより安定した映像・通信サービスをお届けするため、現在ご利用いただいている同軸ケーブル設備を「光ケーブル」設備へ更新する工事を順次進めております。
光ケーブル化により、4K・8Kなどの高精細映像サービスへの対応や、インターネット通信のさらなる高速化など、今後のサービス拡充に対応できるネットワーク環境となります。また、雷などの影響を受けにくく、災害時にも安定した通信が可能な設備となります。
現在、地域ごとに幹線設備の整備を進めており、切替準備が整ったエリアのお客様には、順次『光ケーブル切替工事のご案内』をお送りしております。
大変お手数をおかけいたしますが、工事実施へのご理解とご協力をお願い申し上げます。
なお、本工事はテレビサービスのみをご利用のお客様も対象となります。すべての地域での切替完了までには一定の期間を要する見込みです。将来的には、現在の同軸ケーブルによるサービスは終了予定となっておりますので、あらかじめご了承ください。
- 切替工事費は無料です
- ご利用料金は変わりません
工事の概要
- テレビサービス 工事所要時間：約60分
- 電柱からお客様宅への引込線を「同軸ケーブル」から「光ケーブル」に交換します。
- お客様宅の屋外にある「保安器」を、光ケーブル専用の「屋外端末器（V-ONU）」へ交換します。
- 屋内に屋外端末器の電源（電源供給器）を設置します。
- 既存の「同軸ケーブル」・「保安器」は撤去します
※屋外端末器からテレビまでの屋内配線は、基本的に既存のケーブルをそのまま使用します。
- インターネットサービス 工事所要時間：約90〜120分
- 「ケーブルモデム」を「光通信端末器（D-ONU）」へ交換します。
- 「屋外端末器（V-ONU）」から「光通信端末器（D-ONU）」まで光ケーブルを配線します。
※インターネットサービスのみをご利用の場合でも、上記【テレビサービス】1.4.の工事が必要となります。
- 固定電話サービス 工事所要時間：約30分
- 電話用端末器（EMTA）を、光サービス対応の「電話接続端末器（HGW）」へ交換します。
- 「光通信端末器（D-ONU）」と「電話接続端末器（HGW）」をLANケーブルで接続します。
※固定電話サービスのみをご利用の場合でも、上記【テレビサービス】1.4.【インターネットサービス】1.2.の工事が必要となります。
切替工事の流れ
- 切替工事内容のご説明
『光ケーブル切替工事のご案内』がお手元に届きましたら、お客様のご都合のよろしい日程を弊社窓口までご連絡ください。
弊社スタッフがご訪問させていただき、お手続き及び工事内容のご説明をさせていただきます。 ※所要時間：約30分
- 工事日の決定
工事内容にご同意いただいた後、お客様のご都合に合わせて工事日程を調整いたします。（土日祝も工事可能）
- 工事当日の立会い
屋内での作業がございますので、工事当日はご本人またはご家族の立会いをお願いいたします。
当日は、当社指定の施工業者が訪問いたします。
※施工業者が直接施工代金を請求・受領することはありません。
切替工事イメージ図
【切替前】
【切替後】
お問い合わせ
テレビ小山放送株式会社
フリーコール 0120-344-372
携帯電話からは0285-23-2220
営業時間 8:30～17:00（土日祝営業）
0120-344-372