平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、BS10プレミアムに下記の不具合が発生しております。
 
【発生時期】
2026年4月1日（水）未明より継続して発生中
 
【症状】
BS10プレミアムをご契約中の場合でも、画面左下に「スカパーお試し体験・メッセージを消去するには～」のようなメッセージが表示されてしまう場合がある。
 
送信元のジャパネットブロードキャスティングでの障害により、全国的に発生中です。
 
お客様にご迷惑をおかけしますが、復旧までにお時間をいただきますようお願い申し上げます。