平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月1日より『聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律(令和2年法律第53号)』に基づく電話リレーサービスが開始となります。
電話リレーサービスとは聴覚や発話に困難のある方(以下「聴覚障害者等」と表現します。)と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

当社では、「ケーブルスマホ」及び「ケーブルプラス電話」にて提供している電話番号に対して、お客様に2021年7月ご利用分(2021年9月ご請求分)から「電話リレーサービス料」をご負担いただくこととなりました。

お客様におかれましては、「電話リレーサービス」について、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

 

■対象サービス

ケーブルスマホ ケーブルプラス電話

 

■サービス料金ご負担について
2021年度は7月ご利用分から翌年1月ご利用分まで1回線あたり1円(年間合計7円)になります。
※電話リレーサービス料は、年度ごとに毎年金額が見直されます。

2021年 2022年
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 0円 0円

 

詳細は総務省ホームページをご参照ください。

https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html